Dernière mise à jour : 20 juin 2025
1. Introduction
Chez Taxi Beaune, nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter :
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Identité (nom, prénom)
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Coordonnées (email, téléphone, adresse)
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Informations de réservation (lieu de prise en charge, destination)
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Historique des courses
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Données de paiement (via notre prestataire sécurisé)
3. Utilisation des données
Vos données servent à :
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Exécuter vos réservations
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Vous contacter concernant votre course
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Améliorer nos services
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Remplir nos obligations légales (facturation)
4. Bases légales
Nous traitons vos données sur la base :
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De l’exécution d’un contrat (réservation)
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De votre consentement (newsletter)
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D’obligations légales (conservation des factures)
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
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Nos chauffeurs (uniquement les informations nécessaires à la course)
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Prestataires de paiement sécurisé (Stripe, PayPal)
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Autorités compétentes (sur réquisition légale)
6. Durée de conservation
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Données de réservation : 5 ans (obligation comptable)
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Coordonnées clients : 3 ans après dernière activité
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Données de paiement : non conservées chez nous
7. Vos droits
Vous avez le droit :
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D’accès à vos données
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De rectification
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D’effacement (“droit à l’oubli”)
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De limitation du traitement
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De portabilité
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D’opposition
Pour exercer ces droits : [email protected]
8. Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques (SSL, cryptage) et organisationnelles pour protéger vos données.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Nous vous informerons des changements importants.
10. Contact
Délégué à la protection des données :
[email protected]
Tél : +33 7 86 88 99 95
